Cambios en ML

Bueno, finalmente me estoy decidiendo cambiar el servicio de blogging de Mozilla Links en español. A pesar de que vengo pensándolo desde hace tiempo, no encontraba una manera sencilla de realizar la migración, ya que todo lo que averiguaba era para aquellos usuarios que tenian wordpress 2.x instalado (o sea, que se habían descargado el programa). Por suerte al final de la página de administración del blog, hay un enlace que dice “Soporte”, y explica que la herramienta de importación, permite hacerlo muy fácilmente (el problema de no investigar lo suficiente).

Lo bueno es que la importación se hace muy fácil, lo malo es que las etiquetas de blogger las toma como categorías, y si hay más de un autor, lo ignora en favor del que está realizando la importación. Por lo demás, casi sin problemas, todos los artículos (506), y comentarios se migraron sin ningún inconveniente. Aunque todos los enlaces apuntan a blogger, lo cual puede ser algo perjudicial si el día de mañana necesito borrar el blog del servidor de blogger.

A pesar de todo, me encuentro con la disyuntiva de decidir qué apariencia darle al blog y otras cosas, como avisarle al blog “Oficial” del cambio… más que nada para que cambie el enlace que aparece en su listado. Pero me parece que no voy a tardar mucho en definir la mudanza.

Pronto habrá novedades (por aquí o por mi twitter)

Encuentros Mozilleros

Hace rato que no tenía tiempo para sentarme a escribir, pero siempre viene bien una excusa para volver a postear y hablar del mundo mozillero (que básicamente de eso intento escribir por aquí). Esta semana la causa ha sido la visita de Mike Shaver (VP de Ingeniería de Mozilla) y Barbara Hüppe (Jefa de Comunicaciones Europea de Mozilla) a Madrid. Y como siempre sucede en esos casos, Pascal Chevrel haciendo de nexo con la comunidad española.

La ocasión fue una buena oportunidad para conversar en persona con Shaver, y ponerlo un poco al día de la actualidad de la comunidad de mozilla en español. Y también para conocer a Barbara Hüppe, y comprobar de primera mano cuán interesada está en saber qué es lo que sucede en las comunidades europeas de Mozilla.

Yo suelo terminar con un buen sabor de boca este tipo de reuniones y encuentros, como que me animan e impulsan a llevar las ideas que tengo un paso adelante. Se han hablado varias cuestiones, y puede que dentro de poco les comente más novedades, pero por el momento son ideas. Espero que esta vez la falta de tiempo, no me impida llevarlas a cabo, sobre todo porque parece que es una buena oportunidad de hacer cosas por la comunidad, que no hay que desaprovechar.

Pascal Chevrel y Paul Rouget en Madrid

Este fin de semana pasado, contamos nuevamente con la visita de nuestro estimado Pascal Chevrel (para quien no lo sepa: Secretario General de Mozilla-Europe), acompañado esta vez de Paul Rouget (un tecnoevangelista de Mozilla y experto en XUL). El motivo de la visita a Madrid era para participar de un workshop sobre complementos para Firefox.

Igualmente, como siempre ocurre en estos casos, lo del workshop es la excusa. Lo importante es volver a juntarse con los mozilleros madrileños, para salir un poco, tomar algo y discutir sobre alguna cosa relativa al proyecto.

Por suerte, nuestros agasajados se dejaron llevar por el centro madrileño en busca de la típica taberna española. ¿Quién dice que Mozilla-Europe no abra una oficina en Madrid? (como siempre, triunfaron las cañas y el jamón)

El workshop, ideado por Mozilla Europe y la Universidad Rey Juan Carlos I, fué todo un éxito de organización. No va a ser extraño que se repitan este tipo de eventos en Madrid o en cualquier parte de españa. Probablemente el año que viene, tomemos más confianza y organicemos algunas charlas (aunque todavía es una idea, y hay que materializarla).

Aunque no pude asistir, en Mozilla-Hispano se ha subido la extensión (que sirve para ver el estado de tus contactos de Tuenti), para que toda la comunidad pueda verla y mejorarla. Si tienes alguna duda, sobre desarrollo de extensiones, o estás iniciándote en XUL, el foro de desarrollo en MH es el lugar indicado.

OLPC en iGoogle

OLPC busca difundir su proyecto G1G1 a un nivel masivo. Es por eso que hoy hacen público un pequeño acuerdo con la gente de Google.

Para aquellos internautas que utilizan la página del buscador personalizada, aquí les dejo un par de enlaces interesantes para agregar el tema OLPC en su página de iGoogle:

Añadir directamente el tema.
Ver los detalles del tema para agregarlo.

Matt Keller declara que “Esta es una gran oportunidad para nosotros, para publicitar OLPC y para incrementar el número de gente que quiera participar en G1G1. Por favor, difunde esto para llegar a la mayor cantidad de gente posible“.

Pues ahí lo tienen, cuanta más gente lo utilice, mayor repercusión y el tema aparecerá entre los más populares.

Mozilla México busca nuevo logo

Lo posteo aquí también para ver si entre tantas referencias, la gente se entera y vota masivamente (jeje).

Mozilla México lleva poco tiempo de vida y está buscando un logo que lo represente a nivel global. Una marca de identidad, nada menos. Y como es un proyecto comunitario, propone que los usuarios votemos esa imagen representativa.

La votación no requiere que te registres, ya que lo haces como si fuera una encuesta.

En la portada todavía puede verse el artículo en primer orden, y en la barra lateral de la página encontrarás el formulario donde puedes emitir tu voto. Algunos diseños están muy bien, a mí personalmente me gusta el de Arody Verastegui (que se encuentra en el 3º puesto actualmente):

Así que ya saben, entren, voten y muy pronto sabrán los resultados.

OLPC a nivel global

El proyecto OLPC (One Laptop Per Child), como todos saben, es el proyecto que comenzó Nicolas Negroponte y que en un principio se lo conoció como el de las portátiles de los 100 dólares.

Este proyecto es muy interesante y ahora, por primera vez, se puede conseguir en casi cualquier lugar del mundo gracias a amazon.com. La campaña por la cual se pueden comprar estas Netbooks es G1G1 (Give one, get one), y se ha puesto en marcha desde hace muy poco.

Ahora mismo está tomando mucha fuerza en Uruguay, país que ha rebautizado el proyecto, donde se lo conoce como Plan Ceibal (Conectividad educativa de informática básica para el aprendizaje en línea). La meta sigue siendo la misma:

Sus principios estratégicos son la igualdad de oportunidades en el acceso a la tecnología, la democratización del conocimiento y la potenciación de los aprendizajes en el ámbito escolar y en el contexto vivencial de los alumnos

Tiene tanta fuerza en este país, que Jorge Drexler ha compuesto una canción especialmente para ellos. Además, el ex-presidente Lacalle, también le ha dedicado unas palabras de elogio a este plan, lo cual demuestra que cuando las cosas se hacen bien, el reconocimiento siempre llega.

En Europa tengo la impresión de que no se conoce demasiado sobre este proyecto, pero creo que poco a poco atraerá mayor interés, ya que no es un programa humanitario más. El que intente abolir cualquier barrera informática para los niños de países en desarrollo, quienes por motivos económicos y culturales, no podrían tener una computadora entre sus manos (en este mundo tan internetizado), creo que cuenta con más posibilidades de éxito, que cualquiera de las ONG que te descuentan 10 euros al mes, para una causa que muchas veces no nos logran interesar (y no digo esto en plan de ofender a nadie).

Con la campaña G1G1, no sólo regalas una OLPC, sino que también te compras una para tí. Aunque el precio no es muy competitivo si lo comparamos con cualquiera de las Netbook del mercado, el diseño y la causa para la que están hechos, bien merecen esta pequeña inversión.

Su sistema operativo es Sugar, basado en linux (y creo que si mal no entendí a mi primo, es Fedora 9). Y seguirá siendo Sugar, por más que en algunos países se amenace con regalarlas con Windows XP instalado para un doble arranque.

Así que ya sabes, si te compras una a través de amazon, no sólo tienes una netbook para mostrarles a tus amigos cuán moderno eres, sino que también estás regalando una a un chico del tercer mundo.

Objetivos 2010 de Mozilla

Hace un par de meses se empezó a debatir en la comunidad Mozilla los objetivos que debía cumplir la organización para el año 2010. Unos objetivos que Mitchell Baker subdividió por temáticas y que propuso que toda la comunidad opinara sobre ellos (básicamente la comunidad Mozilla, pero el debate se supone que está abierto a todos aquellos interesados en una web abierta).

En el Summit08 y el MozCamp08, se empezaron a delinear algunas líneas de estos cuatro sub-temas. Dentro de cada sub-tema habría, a su vez, puntos, ideas o conceptos en los que se debería trabajar para poder llevar a cabo esto. De la suma de todo, se delinearían los objetivos sobre los que trabajaría la organización.

Cabe recordar que Mozilla ahora mismo está hecha por y para los usuarios. Que, a pesar de tener una organización muy estructurada (y a veces muy burocrática), basa su trabajo en su comunidad. Y es por eso que ahora le toca a la comunidad ser la que decida su futuro.

Los puntos, para recordarlos, son:

• Aumentar el rol de Mozilla como pieza central para Internet.
• Información: proveer un liderazgo en la información privada.
• Firefox móvil.
• Continuar con el importantísimo momento de Firefox, tanto en la cuota de mercado como en el conocimiento que se tiene de él.

Yo creo que el más interesante de seguir es el de Firefox Móvil, ya que hay varios proyectos sobre eso y es un mercado que se puede explotar aún más todavía. A pesar de no tener un estándar (tanto a nivel de sistema operativo, como a nivel de experiencia web), es un campo en el que se pueden elaborar distintas alternativas dependiendo del dispositivo que se utilice. Creo que Apple es el que mejor ha llevado eso a cabo, ya que intenta que la experiencia en el iPhone sea casi la misma que en sus ordenadores (básicamente, que el usuario sepa que está utilizando OS X).

Mozilla no desarrolla un sistema operativo, pero si pretende ser multiplataforma total, deberá adaptarse a las opciones que ofrece hoy día el mercado de los dispositivos móviles.

El punto sobre la información, también merece su atención (como los otros dos puntos restantes, obviamente). Firefox está siendo acusado de no respetar mucho la privacidad con su nueva barra de direcciones de la versión 3 del navegador. Es un problema que están resolviendo sus desarrolladores… pero también es cuestión de acostumbrarse, ya que Firefox siempre se destacó por tener muchos menos agujeros de seguridad y de información que Internet Explorer. El nuevo modo privado (también conocido como “Modo Porno”) que planean integrar a Firefox 3.1, promete ser la solución para los que se quejan sobre este punto.

Sobre el rol de Mozilla como pieza central, creo que en parte se logra, ya que no veo muchos proyectos de software libre que tengan la relevancia que puede a llegar a tener Mozilla en estos momentos. Hay que tener en cuenta que esto es una impresión personal, pero Mozilla como marca es bastante fuerte. No es un top of mind todavía, pero creo que si a alguien que esté en un proyecto de software libre, le piden que nombre cinco proyectos, uno de ellos seguramente será Mozilla.

La web está yendo camino a convertirse más abierta, pero al mismo tiempo más cerrada. El acceso se está universalizando, pero también los controles sobre los contenidos. Es un punto delicado, pero creo que Mozilla está en mejor posición para afrontar este tipo de desafíos.

Yo considero que este punto, junto con el de aprovechar el momento de Mozilla, van un poco unidos. Es todo parte de imagen de marca (sumando, si se quiere también, a proveer liderazgo en la información privada). No hay que trabajar mucho sobre la imagen de marca, no creo que haga falta cambiar la impresión que se tiene del proyecto. Lo que sí habría que trabajar es en tratar de integrar a los usuarios dentro de la comunidad, hacerlo sentir más partícipes todavía… y trabajar con los gobiernos, para que adopten de una vez por todas el uso de software libre en todos los niveles de las administraciones (con el consecuente ahorro de inversión y de compras de licencia que no sirven más que para beneficiar a los mismos de siempre).

En Mozilla-Hispano se desarrolla la discusión en castellano, pero Tristan Nitot y Mark Surman son los encargados de dirigir la discusión “oficial” en un wiki.

Yo ahora voy a ver si me pongo las pilas y aporto algunas ideas en el foro de MH.

Los foros

Responder en foros comunitarios requiere arte, mucho arte (como se diría en españa). Uno es un colaborador voluntario que intenta ayudar a usuarios, que quizás estén un poco desesperados y desanimados por no encontrar tan fácilmente una respuesta a su problema.

Aunque también tenemos que soportar a los bots, o trolls, que cada tanto aparecen, y suelen “contaminar” un topic o tema, el problema con los foros son los usuarios algo “desesperados” e impacientes… que necesitan que resolvamos sus problemas.

Hace poco, en el MozCamp08 de Barcelona, le comenté personalmente a David Tenser el problema que implica ayudar en foros. Los usuarios no siempre colaboran para esclarecer el tema (muchas veces omiten información, ya que no la consideran relevante), y generalmente repiten temas o empiezan preguntas en topics que versan sobre otros problemas. Sumado a la inconsciente costumbre de preguntar primero y buscar después.

Tenser estaba casi convencido que todos los usuarios realizaban primero una búsqueda y luego (al no encontrar ninguna respuesta), abrían un tema en el foro correspondiente (por eso SUMO tiene ese diseño en su página principal).

Es por eso que en Mozilla-Hispano tenemos una lupa tamaño industrial, a prueba de (casi) todo.

A pesar de eso, la mayoría de los usuarios sigue evitando buscar, porque piensan que nadie sufre el mismo problema. La lógica que siguen es: Tengo un problema con MI ordenador, con MI aplicación, cuando intento ingresar a MI página, etc.

No podemos cansarnos de responder, porque siempre tenemos que contestar las consultas. Siempre. En realidad en cualquier foro que se precie de tal, es imposible no contestar de una manera educada, por más que la pregunta roce lo surrealista o lo insultante. Si uno quiere mantener vivo el flujo de los foros, es lo que toca. Si uno quiere que la gente siga preguntando, tiene que responder.

Las comunidades de software libre se enfrentan generalmente con estos problemas. Más que nada si pretenden convertirse en centro de consultas y ofrecer documentación a usuarios.

Además si sumamos la compulsión a exigir imposibles por parte de lo usuarios (que el programa haga cosas para lo que no esta hecho), el resultado es que el colaborador termina “quemado”.

Por eso, ante todo hay que mantener la calma, pensar que el usuario está frustrado y tratar de ayudarlo… o por lo menos guiarlo de la mejor manera, para que si no llega a la solución con nuestra respuesta, pueda llegar por otra vía.

Y contestar siempre.

Cómo participar en un proyecto de software libre

Si alguna vez te preguntaste cómo participar en un proyecto de software libre, y siempre pensaste que no tenías el conocimiento necesario, no temas, no todos los que colaboramos en proyectos así somos unos clones de Richard Stallman o de Linus Torvalds.

Colaborar en cualquiera de estos proyectos es más una cuestión de ganas y de voluntarismo, que de conocimientos. Muchos de los que colaboramos, somos gente que por ahí no podemos aportar mucho desde el punto de vista informático, pero cada granito de arena que se suma al proyecto cuenta.

Yo mismo empecé alrededor del 2003 en un proyecto del que muy poca gente sabía en ese momento: Mozilla (empecé a usar la suite cuando todavía no había llegado a la versión 1.0). Y a pesar de no tener conocimientos de programación, me acerqué como colaborador, para ayudar en los foros de consulta de Mozillaes y para redactar algunas cositas.

Si no sabes por dónde empezar, ahora en Mozilla-Hispano estamos buscando redactores de noticias. Si no, puedes pasarte por los foros de localización para volcar tu opinión sobre alguna traducción o reportar algún bug o fallo que encuentres en la versión que utilices de Firefox, Thunderbird o alguno de los productos Mozilla en tu idioma. Si eres más técnico y tienes conocimientos de programación, diseño web, o bien eres un traductor experimentado, quizás te convendría pasarte por alguna de las páginas que enlazo a continuación:

• Proyecto Nave (es-ES).
• Mozilla Argentina (es-AR).
• Mozilla México (es-MX).
• Mozilla Chile (es-CL).